Produkt- Rückgabe

Wie gehe ich vor, wenn ich ein defektes Produkt, oder..... erhalten habe?

Bei Problemen mit einem neuen Produkt, oder falls der Verdacht besteht, dass ein fehlerhaftes Produkt geliefert wurde oder durch Fremd- Hardwareprodukte (PC, Fremdzubehör usw.) defekt wurde, dann sollte umgehend eine Meldung per E-Mail oder Telefon erfolgen. Nachfolgend das PDF Rückgabeformular „Downloaden, Ausdrucken“ sowie sorgfältig ausfüllen und bei der Rücksendung im Paket beilegen.

Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Verbraucher (§ 15 FAGG).

Produktrückgabe- Formular